Servicevilkår
Användarvillkor
Svenska Verktyg & Tillbehör AB
Org.nr: 559503-5501
1. Godkännande av villkor
1.1 Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor (”Villkoren”). Om du inte accepterar villkoren får du inte använda vår webbplats eller våra tjänster.
1.2 Dessa villkor utgör ett bindande avtal mellan dig (”Användaren”) och Svenska Verktyg & Tillbehör AB (”vi”, ”oss” eller ”företaget”).
1.3 Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. Uppdaterade villkor publiceras på vår webbplats, och fortsatt användning av tjänsterna innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.
2. Behörighet
2.1 För att använda våra tjänster måste du vara minst 18 år gammal eller ha rättslig behörighet att ingå avtal enligt gällande lagstiftning.
2.2 Genom att göra en beställning intygar du att all information som lämnas är korrekt och fullständig.
3. Tjänsternas omfattning
3.1 Våra tjänster omfattar försäljning av produkter via vår webbshop och support till kunder enligt beskrivning på vår webbplats.
3.2 Vi strävar efter att hålla information om våra produkter och tjänster korrekt och uppdaterad, men vi kan inte garantera att informationen är felfri.
3.3 Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avsluta tjänster och produkter när som helst utan föregående meddelande.
4. Priser och betalning
4.1 Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar mervärdesskatt (moms).
4.2 Vi erbjuder flera betalningsalternativ, inklusive kortbetalning, Swish och faktura via betalningspartner. Genom att välja ett betalningsalternativ godkänner du även betalningspartnerns villkor.
4.3 Vi förbehåller oss rätten att rätta till eventuella prisfel innan beställningen behandlas.
5. Ansvarsbegränsning
5.1 Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller andra förluster som uppstår till följd av användning av våra tjänster eller produkter, om inte annat följer av tvingande lag.
5.2 Vi tar inte ansvar för förseningar eller uteblivna leveranser orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker eller tekniska problem.
6. Retur och reklamation
6.1 Villkor för returer, ångerrätt och reklamationer finns i vår Return & Refund Policy, som är en del av dessa användarvillkor.
7. Personuppgifter
7.1 Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att använda våra tjänster godkänner du att vi hanterar dina uppgifter enligt policyn.
8. Avtalets upphörande
8.1 Vi förbehåller oss rätten att när som helst avsluta eller begränsa din tillgång till våra tjänster om vi misstänker att du bryter mot dessa villkor.
8.2 Du kan när som helst avsluta ditt användarkonto hos oss genom att kontakta kundservice.
9. Tillämplig lag och tvistelösning
9.1 Dessa villkor regleras av svensk lag.
9.2 Tvister mellan dig och Svenska Verktyg & Tillbehör AB ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte är möjligt kan tvisten prövas av svensk allmän domstol eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN) vid konsumentköp.
10. Kontaktuppgifter
Vid frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss:
- E-post: [info@mektra.se]
Dessa användarvillkor gäller från och med 15/11/2024